Xây dựng chỉ số đánh giá tính hiệu quả (Key Performance Indicator – KPI) là nội dung chính trong buổi làm việc giữa các bộ phận trong Hệ thống IMC – Hồng Bàng với cố vấn cao cấp của Công ty – TS. Alain Khaiat – nguyên phó chủ tịch tập đoàn Johnson&Johnson.
Từ ngày 11/5 đến 13/5 theo chương trình tư vấn để xây dựng doanh nghiệp mang tầm quốc tế, TS Alain Khaiat đã sang Việt Nam và làm việc với các phòng ban trong Hệ thống IMC – Hồng Bàng với nội dung xây dựng chỉ số đánh giá tính hiệu quả (KPI). KPI là những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá sự hoạt động của từng bộ phận, dựa trên sự phân tích về các chỉ số hiệu quả (PI), nhằm giúp các phòng ban thấy được rõ tình hình hoạt động của mình, khắc phục các điểm trọng yếu và nâng cao hiệu quả làm việc.
Các phòng ban đang xây dựng chỉ số này gồm có: Phòng kế hoạch sản xuất, Phòng kỹ thuật, Phòng hành chính quản trị, Phòng vật tư và Hệ thống cửa hàng bán lẻ Thực phẩm Chức năng LOHHA. Để chuẩn bị cho buổi làm việc, các phòng ban đã tự xây dựng những chỉ số đánh giá tính hiệu quả của mình, trên cơ sở đó các cán bộ chủ chốt và các trưởng bộ phận khác đóng góp ý kiến, TS. Alain Khaiat là người cho ý kiến đánh giá và bổ sung . Dự kiến tới tháng 7, tất cả các phòng ban khác trong hệ thống IMC – Hồng Bàng sẽ đều xây dựng và hoàn thiện hệ thống chỉ số đánh giá tính hiệu quả của mình để đảm bảo hoạt động mang tính chuyên nghiệp với tầm quốc tế và đem lại hiệu quả cao nhất.
Trong thời gian này, các cán bộ chủ chốt trong Hệ thống IMC – Hồng Bàng cũng được làm quen với các khái niệm mới như CIP – Cost Improvement Program (Chương trình cắt giảm giá thành), KRI – Key Results Indicator (Chỉ số đánh giá kết quả)… và được chia sẻ những kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết cho việc lãnh đạo qua tổng kết và nghiên cứu của TS. Alain Khaiat trong suốt thời gian làm việc và lãnh đạo ở nhiều công ty lớn trên thế giới.
Sau ba ngày làm việc căng thẳng, hiệu quả, các phòng ban chính trong hệ thống IMC – Hồng Bàng đã có được những chỉ số đánh giá tính hiệu quả quan trọng, cần thiết cho hoạt động của mình, qua đó các phòng ban khác đã tham khảo được cách thức xây dựng các chỉ số này cho bộ phận mình một cách đầy đủ và hiệu quả nhất.
Đôi điều về TS. Alain Khaiat: TS. Alain Khaiat là người Pháp, ông là cử nhân Toán học, Hóa học và Công nghiệp hóa chất, trở thành tiến sĩ trong ngành Lý-Sinh năm 1972, đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng trong các tập đoàn như Revlon, Yves Rocher và Johnson&Johnson, là cố vấn cao cấp cho nhiều tổ chức như: Các tổ chức của Liên hiệp quốc, Ngân hàng thế giới, Hiệp hội mỹ phẩm châu Âu và Singapore.
Chương trình tư vấn của TS. Alain Khaiat với hệ thống IMC – Hồng Bàng kéo dài trong ba năm, từ 2009 đến 2011, với mục tiêu đưa IMC – Hồng Bàng trở thành một công ty hoạt động chuyên nghiệp mang tầm quốc tế.
Công ty Tư vấn Y dược Quốc tế (IMC – International Medical Consultants) là nhà sản xuất Thực phẩm chức năng cao cấp thương hiệu Việt hàng đầu tại Việt Nam với các dòng sản phẩm Thực phẩm chức năng và chăm sóc sức khỏe có nguồn gốc từ thiên nhiên độc đáo và được sự tin dùng của thị trường. Các sản phẩm Thực phẩm chức năng cao cấp do IMC sản xuất tiêu biểu như Nga Phụ Khang, Cốt Thoái Vương, Spacaps…..